2021中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)碩士研究生入學(xué)考試《企業(yè)管理理論》考試大綱
來(lái)源:中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 更新時(shí)間:2020年07月22日 10:14:35
2021考研的考生們已經(jīng)進(jìn)入備考狀態(tài),備考中是否有些摸不著頭腦,不知如何下手?是時(shí)候展現(xiàn)真正的技術(shù)啦“上才藝”,就是新大綱嘍~大綱是考研出題的唯一依據(jù),也就是說(shuō),國(guó)家給劃重點(diǎn),任何考題都是以考研大綱為基準(zhǔn)出題的。中公考研網(wǎng)校小編整理“2021中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)碩士研究生入學(xué)考試《企業(yè)管理理論》考試大綱”內(nèi)容,關(guān)注一下~
中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)碩士研究生入學(xué)考試《企業(yè)管理理論》考試大綱
一、 考試內(nèi)容比例
二、試卷結(jié)構(gòu)
三、考試內(nèi)容與考試要求
(一)戰(zhàn)略管理
考試內(nèi)容:
1. 戰(zhàn)略分析:企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析;企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)。
2. 戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià):企業(yè)公司戰(zhàn)略選擇;競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法。
3. 戰(zhàn)略實(shí)施與控制:資源規(guī)劃與配置、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、公共關(guān)系。
4. 戰(zhàn)略領(lǐng)域主流理論:資源基礎(chǔ)觀、制度基礎(chǔ)觀、產(chǎn)業(yè)組織理論。
考試要求::
1. 戰(zhàn)略分析:了解影響企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)外部環(huán)境因素,包括宏觀因素分析、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、企業(yè)資源的分類及分析,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法,戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則。
2. 戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià):企業(yè)戰(zhàn)略的概念及特征,企業(yè)戰(zhàn)略的分類,了解戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法,包括市場(chǎng)戰(zhàn)有率矩陣法、競(jìng)爭(zhēng)能力分析法、生命周期法、產(chǎn)品-市場(chǎng)演化矩陣法。
3. 戰(zhàn)略實(shí)施與控制: 經(jīng)營(yíng)層資源規(guī)劃與戰(zhàn)略的匹配關(guān)系,資源規(guī)劃的要素,組織結(jié)構(gòu)類型及所適用的戰(zhàn)略類型,公共關(guān)系的定義及其職能。
4. 戰(zhàn)略領(lǐng)域主流理論:Barney,Grant等的資源基礎(chǔ)觀、Porter,Caves等的產(chǎn)業(yè)組織觀與Meyer&Rowan,DiMaggio&Powell的制度基礎(chǔ)觀。
(二)生產(chǎn)與運(yùn)作管理
考試內(nèi)容:
1. 生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論:生產(chǎn)運(yùn)作管理的含義、內(nèi)容;生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng);生產(chǎn)運(yùn)作的分類;生產(chǎn)類型及其特征;生產(chǎn)過(guò)程的組織原則、方式及特點(diǎn);服務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)和類型。
2. 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略:生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn);生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的目標(biāo)體系;生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的基本類型。
3. 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的空間組織:影響選址的主要因素和選址的一般步驟;選址的評(píng)價(jià)方法;生產(chǎn)設(shè)施布局類型及典型布局方式;生產(chǎn)設(shè)施布局設(shè)計(jì)的方法與步驟。
4. 生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃與控制:企業(yè)計(jì)劃管理的層次及指標(biāo)體系;生產(chǎn)能力;作業(yè)控制。
5. 庫(kù)存管理:庫(kù)存管理的功能及內(nèi)容;經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型;經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型。
6. 質(zhì)量管理:質(zhì)量管理的基本概念;質(zhì)量管理體系;全面質(zhì)量管理。
7. 先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng):準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn);精益生產(chǎn);敏捷制造。
企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理:基本概念、結(jié)構(gòu)模型與特征、管理內(nèi)容。
考試要求:
1. 生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論。理解生產(chǎn)運(yùn)作管理的含義與內(nèi)容;理解生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的特征及其構(gòu)成要素;理解連續(xù)性生產(chǎn)與離散性生產(chǎn)的概念;了解備貨型生產(chǎn)與訂貨型生產(chǎn)的含義;了解大量生產(chǎn)、單件生產(chǎn)和批量生產(chǎn)的含義;理解服務(wù)性運(yùn)作的特點(diǎn)和類型;掌握生產(chǎn)過(guò)程的組織原則、方式及特點(diǎn);
2. 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略。了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的生存與發(fā)展環(huán)境;掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的目標(biāo)體系、制訂依據(jù)及步驟;了解生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的基本類型。
3. 生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的空間組織。了解影響選址的主要因素及一般步驟;了解選址的評(píng)價(jià)方法——量本利分析法、評(píng)分法;掌握產(chǎn)生設(shè)施布局的類型及典型布局方式;了解生產(chǎn)設(shè)施布局設(shè)計(jì)的方法與步驟;
4. 生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃與控制。了解企業(yè)計(jì)劃的層次與內(nèi)容;掌握企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系的構(gòu)成及含義;了解生產(chǎn)能力的含義;了解生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要內(nèi)容及作用;了解生產(chǎn)作業(yè)控制的主要內(nèi)容。
5. 庫(kù)存管理。了解獨(dú)立需求的特點(diǎn);理解庫(kù)存的定義、作用和分類;掌握經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型EOQ的求解方法;掌握經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型EPQ的求解方法。
6. 質(zhì)量管理。掌握與質(zhì)量和質(zhì)量管理有關(guān)的基本概念,如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn);了解質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則;掌握全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵及其工作方法;了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心構(gòu)成及質(zhì)量管理體系的建立;了解用于質(zhì)量因素分析和進(jìn)行工序質(zhì)量控制的質(zhì)量管理工具與方法;
7. 先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。了解準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的涵義及其與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別;掌握推式系統(tǒng)與拉式系統(tǒng)的異同點(diǎn);了解精益生產(chǎn)的含義及其基本原理;了解敏捷制造的內(nèi)涵及其基本特征以及實(shí)施敏捷制造的條件和關(guān)鍵技術(shù)。
8. 物流與供應(yīng)鏈管理:物流的概念,物流的時(shí)間價(jià)值,幾類典型企業(yè)的物流過(guò)程;供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模式和特征,供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)容。
(三)營(yíng)銷管理
考試內(nèi)容:
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念,包括市場(chǎng)營(yíng)銷、需要、欲望、需求、交換、市場(chǎng)、營(yíng)銷者與顧客、顧客讓渡價(jià)值的含義。
2. 4P與4C的含義、區(qū)別與聯(lián)系。
3. 傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的含義、類別、特點(diǎn),推銷觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的4個(gè)支柱,社會(huì)營(yíng)銷觀念,大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
4. 宏觀營(yíng)銷環(huán)境與微觀營(yíng)銷環(huán)境,包括含義、類別、機(jī)會(huì)與威脅的分析。
5. 購(gòu)買者行為研究,包括消費(fèi)者市場(chǎng)與組織市場(chǎng)的特點(diǎn)與差異性,消費(fèi)者行為模式,影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素,消費(fèi)者購(gòu)買決策的階段。
6. 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,包括BCG模型、GE模式戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的劃分與戰(zhàn)略選擇,SWOT,市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、多元化戰(zhàn)略。
7. 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位的含義、過(guò)程,市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù),目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(無(wú)差異、差異、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略),市場(chǎng)定位的依據(jù)。
8. 整體產(chǎn)品的概念,產(chǎn)品分類,產(chǎn)品組合(產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合的深度、寬度、關(guān)聯(lián)度),產(chǎn)品組合決策,產(chǎn)品生命周期及各階段策略,品牌的含義,品牌策略,企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。
9. 價(jià)格的影響因素,定價(jià)方法(成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向),定價(jià)策略(折扣定價(jià)、地區(qū)定價(jià)、心理定價(jià)、差別定價(jià)、新產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品組合定價(jià)),撇脂、滲透、滿意定價(jià),價(jià)格變動(dòng)策略。
10. 分銷渠道的含義,分銷渠道的功能,分銷渠道的分類,密集、選擇性、獨(dú)家分銷,渠道系統(tǒng)(垂直營(yíng)銷系統(tǒng)、水平營(yíng)銷系統(tǒng)、多渠道系統(tǒng)),影響渠道設(shè)計(jì)的因素,分銷渠道管理(包括渠道成員的選擇、激勵(lì)、評(píng)估、調(diào)整)。
11. 促銷與促銷組合的含義,促銷組合設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素,“推”與“拉”的策略,整合營(yíng)銷傳播(IMC,Integrated Marketing Communication),人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣(sales promotion)公共關(guān)系的主要特點(diǎn)及應(yīng)用條件。
大數(shù)據(jù)和人工智能營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷。
考試要求:
1. 明確各概念、方法、原理的含義。
2. 能正確區(qū)分不同營(yíng)銷策略的含義及應(yīng)用條件。
3. 對(duì)營(yíng)銷觀念要能理解其變革與發(fā)展的動(dòng)因,并能結(jié)合實(shí)例開(kāi)展分析。
4. 要理解宏觀營(yíng)銷環(huán)境、微觀營(yíng)銷環(huán)境的含義、構(gòu)成及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響,能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境開(kāi)展分析。
5. 深入理解消費(fèi)者行為模式的特點(diǎn)及購(gòu)買決策的階段,明確組織市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)的差異,明確消費(fèi)者行為的影響因素。
6. 能根據(jù)BCG及GE模型,對(duì)具體企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略開(kāi)展分析。
7. 能正確開(kāi)展SWOT分析,明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
8. 能針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。
9. 要明確市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、定位的重要意義,并能靈活運(yùn)用相關(guān)知識(shí)對(duì)某一企業(yè)的營(yíng)銷開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)和定位。
10. 深刻理解4Ps的含義和制定過(guò)程,能對(duì)某一具體企業(yè)或具體產(chǎn)品的4P策略的合理性開(kāi)展分析,并提出改善的策略或建議。
大數(shù)據(jù)和人工智能營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷的內(nèi)涵、形式、基本構(gòu)架和運(yùn)行機(jī)制。
(四)人力資源管理
考試內(nèi)容:
1. 人力資源開(kāi)發(fā):人力資源及其特點(diǎn),人力資源開(kāi)發(fā)與管理的含義與內(nèi)容。
2. 人力資源規(guī)劃:人力資源規(guī)劃的任務(wù)及內(nèi)容,人力資源規(guī)劃的程序,人力資源供求預(yù)測(cè)。
3. 人力資源評(píng)價(jià): 崗位評(píng)價(jià),人員素質(zhì)評(píng)價(jià),人員績(jī)效評(píng)價(jià)。
人力資源管理的實(shí)踐動(dòng)態(tài):國(guó)內(nèi)外最新的人力資源管理理論與方法。
考試要求:
1. 人力資源開(kāi)發(fā):掌握人力資源的含義與特點(diǎn),人力資源開(kāi)發(fā)與管理的主要內(nèi)容,了解人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本原理,以及人力資源開(kāi)發(fā)的基本途徑。掌握人力資源管理的主要模塊,包括組織人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),績(jī)效管理,薪酬管理,員工流動(dòng)管理,員工關(guān)系管理,員工安全與健康管理等。
2. 人力資源規(guī)劃:了解人力資源規(guī)劃的主要任務(wù)及內(nèi)容,人力資源規(guī)劃工作的步驟,人力資源存量分析,人力資源需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè),人力資源規(guī)劃體系的制定與實(shí)施。
3. 人力資源評(píng)價(jià):崗位評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容,員工素質(zhì)評(píng)價(jià)方法與手段,員工績(jī)效考評(píng)的原則、內(nèi)容與方法。
4. 跟蹤國(guó)內(nèi)外最新的人力資源管理理論與方法,了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)一流企業(yè)人力資源管理思路。能系統(tǒng)性地考慮環(huán)境(情景)、戰(zhàn)略與不同類別員工行為的關(guān)系,跨情境的人力資源管理等。
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